請各位茶友注意詐騙電話.(歡迎多多來電03-9582229訂購產品)
文章日期：2012-11-10 22:08
親愛的客戶您好，若您收到自稱是本公司服務人員打電話通知您，您所訂購之商品付款方式有問題，要求更改信用卡或ATM等各項付款方式，請予以掛斷電話不要理會，謝謝。
有茶友打電話過來詢問.接到以我們
1.本公司所使用的電腦系統是高度加密系統.因此茶友在本公司的個資不會被駭客竊取.請多放心.
2.pchome商店街的廠商管理後台系統是需要憑證才有辦法進入.而且茶友下單後的資料並不會直接顯示到電腦螢幕上.所有茶友資料必須透過印表機列印才有辦法看到.所以駭客是無法藉由木馬程式取得茶友的下單資訊的.這點也請多放心.
3.本店宅配茶友資料都是手寫的.並沒有透過電腦系統處理.所以資料因為電腦網路駭客而外洩的機會也是不可能的.也請放心.
4.所以針對以上我們的茶友個資控管.是絕對的保密.所以比較有可能出現駭客入侵的情況是客戶端的電腦因為郵件.或網路下載的程式.影片.音樂.臉書...等而被駭客入侵而竊取您的個資...如果碰到這情況.建議您將電腦進行掃毒.或是重灌您的電腦.以確保您將來的電腦內部資訊不會繼續的被盜用或是竊取.
5.最近詐騙手法越來越新.萬一接到電話.以我們的名義對您行銷或是促銷產品.請勿理會.因為本公司人員不會用電話對您推銷產品的...當您未向本公司訂購產品.但確收到用本公司名義寄送的不明包裹.也請勿簽收.因為這也是另類推陳出新的詐騙手法.所以請勿上當.
6.如有以用本公司名義相關的詐騙電話或行為.請勿慌張.並請來電本公司03-9582229告知或詢問.或撥打165反詐騙電話報警處理.謝謝.
當疑似受到詐騙情況，建議立即與以下單位連繫：
1.反詐騙諮詢專線：165
2.犯罪案件免費檢舉電話：0800-211511
3.內政部警政署刑事警察局電腦犯罪檢舉
專線： 02-2769-7403
網路報案：http://www.net110.gov.tw
4.PCHOME反詐騙客服電話：02-27000898分機
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